UI/UX Lietojamības tests, kā tādu uzrakstīt un kam tas paredzēts?
Kad tiek izstrādāts jauns web resurss, vai mobilā aplikācija, lietojamības testēšana ir svarīgs sagatavošanās posms prototipa fāzē.
UI/UX lietojamības tests ir paredzēts, lai pārbaudītu lietotāja saskarnes un lietotāja pieredzes efektivitāti un intuitivitāti. Tas palīdz izprast, kā lietotāji mijiedarbojas ar produktu un kādas problēmas vai grūtības viņi var sastapt. Tas arī sniedz iespēju apkopot atsauksmes un ieteikumus uzlabojumiem. UI/UX lietojamības tests var ietvert dažādas funkcijas un izpētes nepieciešamības, piemēram, uzdevumu veikšanu, intervijas, novērošanu un aptaujas.
Šajā rakstā apskatīsim, kā uzrakstīt vienkāršu lietojamības pārbaudes skriptu, līdz ar to tas Jums palīdzēs izprast tā jēgu un ideju…
Lietojamības tests ir par kopējo laiku, ko dalībnieki pavada, veicot uzdevumus ar produktu un aizpildot anketas par to. Tāpēc pirms lietojamības testēšanas jums ir jāpielāgo savi jautājumi, lai tie atbilstu jūsu testēšanas mērķiem. Lai gūtu maksimālu labumu no tiem, jums ir jāsagatavo atbilstošs skripts un jāzina, kā uzdot labus jautājumus.
Testa skripta rokasgrāmata
Instrukcijas
Izmantojiet šo testa skripta rokasgrāmatu, lai aizpildītu testa skripta veidni.
Ievads
Šeit, lūdzu, iepazīstiniet ar sevi un paskaidrojiet, kas jādara dalībniekiem.
Pārlieciniet viņus, ka viņi netiek pārbaudīti un ka jūs novērtējat viņu pavadīto laiku un atsauksmes. Ja ierakstāt interviju, iedodiet viņiem ierakstīšanas atļaujas veidlapu, lai viņi parakstās, un dariet viņiem zināmu, ka ierakstu izmantosit tikai iekšēji, nevis kopīgosit to ar trešo pusi.
Iesildīšanās jautājumi
Izveidojiet attiecības ar dalībniekiem, uzdodot viņiem dažus vispārīgus informatīvus jautājumus, piemēram, “Vai jūs iepazīstināsiet ar sevi?” un “Kāda ir jūsu nodarbošanās?” “Kāda veida mobilo ierīci(-es) jūs izmantojat?” utt.
Ekrāna apskate
Sniedziet dalībniekiem pārskatu par to, ko viņi skatās, un uzdodiet vispārīgus jautājumus. Piemēram, jūs varētu jautāt: kam, jūsuprāt, ir paredzēts ekrāns?
Uzdevumi
Ļaujiet dalībniekiem uzzināt, kā jūs viņus vadīsiet uzdevumu izpildē. Sniedziet pārskatu par uzdevumiem, kas viņiem jāveic. Atcerieties, ka tests ir par navigāciju un ekrāna piedāvātajām funkcijām. Pierakstiet atbildes.
Noslēguma jautājumi un atsauksmes
Pēc katra uzdevuma uzdodiet dažus jautājumus un veiciet vērtēšanas uzdevumu, lai iegūtu vairāk atsauksmju un informācijas par lietotāju argumentāciju.
Pēcpārbaudes intervija
Jums nav jāuzdod daudz jautājumu, taču ir svarīgi sagatavot dažus jautājumus. Piemēram, papildu jautājums varētu būt šāds: vai bija kaut kas tāds, kā, jūsuprāt, pietrūka? Ko Jūsuprāt vēl varētu uzlabot?
Atbildiet uz visiem dalībnieku jautājumiem.
Neaizmirstiet pateikt paldies dalībniekiem.
Testa skripta veidne
| Virsraksts | Testēšanas skripts |
|---|---|
| Ievads | |
| Iesildīšanās jautājumi | |
| Ekrāna ekskursija | |
| Uzdevumi | |
| Nobeiguma jautājumi un atsauksmes | |
| Pēc testa intervija |
Ievads Labdien! Mani sauc [Vārds], un es jūs vadīšu šajā lietojamības testā. Šī testa mērķis ir apkopot atsauksmes par navigāciju un ekrāna piedāvātajām funkcijām. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūs netiekat pārbaudīts, un mēs novērtējam jūsu laiku un atsauksmes. Ja mēs ierakstīsim šo interviju, mēs nodrošināsim jums ierakstīšanas atļaujas veidlapu, lai to parakstītu un apliecinātu, ka ieraksts tiks izmantots tikai iekšēji un netiks kopīgots ar trešajām pusēm.
Iesildīšanās jautājumi Sākumā, lūdzu, iepazīstināt ar sevi un pastāstīt mums mazliet par savu nodarbošanos? Kāda veida mobilo ierīci(-es) jūs izmantojat?
Ekrāna ceļvedis Tagad apskatīsim ekrānu. Kā jums šķiet, kam ekrāns ir paredzēts?
Uzdevumi Es jūs vadīšu virknē uzdevumu, lai pārbaudītu navigāciju un ekrāna piedāvātās funkcijas. Šeit ir pārskats par uzdevumiem, kas jums būs jāveic: [Uzdevumu saraksts]. Veicot katru uzdevumu, lūdzu, dalieties ar mani savās domās un novērojumos.
Nobeiguma jautājumi un atsauksmes Pēc katra uzdevuma es jums uzdošu dažus jautājumus un veiksim vērtēšanas uzdevumu, lai iegūtu vairāk atsauksmju un informācijas par jūsu argumentāciju.
Pēcpārbaudes intervija Vai bija kaut kas, jūsuprāt, pietrūka vai, jūsuprāt, varēja būt labāk? Vai jums ir vēl kādi jautājumi vai komentāri?
Paldies, ka piedalījāties šajā lietojamības testā. Mēs novērtējam jūsu laiku un atsauksmes.
Testa skripta veidne
Ievads Labdien! Mani sauc [Vārds], un es jūs vadīšu šajā lietojamības testā.
Iesildīšanās jautājumi Vai jūs, lūdzu, iepazīstinātu ar sevi un pastāstītu mums mazliet par savu nodarbošanos? Kāda veida mobilo ierīci(-es) jūs izmantojat?
Ekrāna ceļvedis Kam, jūsuprāt, ir paredzēts ekrāns?
Uzdevumi [Uzdevumu saraksts]
Noslēguma jautājumi un atsauksmes
Pēcpārbaudes intervija Vai bija kaut kas, jūsuprāt, pietrūka vai, jūsuprāt, varēja būt labāk?
Ēdināšanas lietotnei šāds uzrakstītais tests varētu izskatīties sekojoši:
| Virsraksts | Testēšanas skripts |
| Sveiki, kā tev iet? Es pateicos, ka veltījāt laiku, lai šodien piedalītos šajā sesijā. Mani sauc _______, un es esmu _______ (jūsu loma).
Ļaujiet man paskaidrot, kā tas darbosies, pirms mēs sākam. Es vēlētos jums uzdot dažus jautājumus par sevi un jūsu attiecīgo pieredzi. Pēc tam pārbaudīsiet mūsu prototipa karkasa navigāciju. Kad būsiet to pabeidzis, es vēlētos dzirdēt jūsu godīgās atsauksmes par jūsu pieredzi, izmantojot mūsu (projekta nosaukums) saskarni.
Jums nav jāuztraucas par kļūdu pieļaušanu, jo mēs pārbaudām tikai navigāciju un funkcionalitāti, nevis jūs. Mēs veicam šo lietojamības testu, lai redzētu, kā lietotāji mijiedarbojas ar mūsu pakalpojumu, un apkopotu viņu ieskatus. Tas mums būs liels palīgs lai izstrādātu katram lietotājam draudzīgu un patīkamu projektu.
Vai ir vēl kaut kas, ko vēlaties pajautāt, pirms mēs dodamies ceļā?
Visbeidzot, es vēlos pārliecināties, ka esat apmierināts ar un piekrītat Jūsu sniegto atbilžu saglabāšanai izpētes nolūkos? Tās būs saglabātas pēc šīs sesijas, lai mēs varētu būt pārliecināti, ka esam uztvēruši visas jūsu atsauksmes. Jūsu sniegtās atbildes tiks kopīgotas tikai ar mūsu komandu iekšēji, un dati tiks izmantoti tikai produkta uzlabošanai, mēs tos neizpaudīsim nevienai trešajai personai ārpus šī projekta. Vai Jūs tam piekrītat? [Dodiet viņiem ierakstīšanas atļaujas veidlapu, lai parakstītu] Tāpēc tagad sākšu ierakstīt audio un pārskatīt dažus fona jautājumus |
|
| Iesildīšanās jautājumi |
|
| Ekrāna tūre |
|
| Uzdevumi |
|
| Nobeiguma jautājumi un atsauksmes |
|
| Pēc-testa intervija |
|
Šāds testēšanas veids un intervija var Jums palīdzēt resursa izstrādes stadijā un saprast, kā lietotājs mijiedarbojās ar Jūsu lietotni, vai tās prototipu. Izprast turpmāko uzlabojumu, vai pielāgojumu virzienus un lietas, kurām būtu nepieciešams pievērst lielāku uzmanību, kā arī lietotāja versiju, uzskatus un domas par Jūsu jaunizstrādāto produktu.
Atbildēt
Lai komentētu, jums jāpiesakās sistēmā.